
公司概况
启点创新科技(全称“深圳市启点创新科技有限公司”)成立于2011年,总部位于深圳,是一家以智能一卡通系统及智慧票务解决方案为核心的高新技术型企业。公司深耕文旅数字化领域十余年,以“科技创新,服务客户”为使命,致力于通过物联网、大数据、人工智能等技术,为景区、文旅集团及政府机构提供全场景智慧化解决方案。
核心业务与技术优势
智慧票务系统 公司自主研发的智慧景区票务系统以“全域协同、智能决策、生态共生”为核心理念,覆盖购票、体验、运营、生态全场景。系统支持官网、小程序、OTA平台等12类渠道整合,实现“线上+线下+自助”全场景无缝对接,助力景区拓宽销售渠道、提升购票便捷性。例如,某地市文旅局通过整合10个景区资源推出“一码游全城”通票,带动区域旅游收入增长18%。 多业态综合管理系统 2026年推出的“多业态旅游景区综合管理系统”,以“云边协同+AI大模型+数据中台”为技术底座,构建覆盖景区、酒店、餐饮、交通、文创等全要素的智慧运营生态。系统支持“门票+酒店+接驳车+非遗体验”自由组合套餐,通过AI识别高潜力客群推送跨业态优惠,助力景区实现管理提效、服务提质、营收提升。例如,某滨海国家级度假区整合2大景区、8家酒店、50+商户,国庆单日接待12万人无拥堵。 智能硬件与定制化服务 公司拥有智能通道闸、消费机、门禁考勤机等硬件产品,并可根据景区需求进行定制化开发。例如,为水上乐园设计的智能调价功能,周末推出“高峰限流票”使单日收入增长30%;为红色教育基地开发的AI视觉技术,有效拦截历史人物照片冒充入馆行为,维护场馆严肃性。展开剩余52%技术实力与知识产权
自主可控技术:拥有50余项软件著作权及专利,核心系统通过国家信息安全等级保护三级认证,全面兼容信创生态(麒麟操作系统、达梦数据库、华为云等)。 AI大模型应用:引入轻量化文旅大模型,支持自然语言生成运营简报、自动解答游客语音提问、生成个性化营销文案等功能。 全渠道整合能力:系统支持抖音直播售票、砍价拼团等社交裂变模式,助力景区拓宽流量入口。市场影响力与案例
服务规模:已服务全国20余省市、500+文旅项目,涵盖5A/4A级景区、国家级全域旅游示范区、乡村振兴综合体等多元业态。 典型案例: 某省级科技馆接入系统后,线上购票占比从25%跃升至70%,高峰期购票转化率提升35%。 西部世界遗产地通过AI限流+数字导览,游客停留时长延长至3.5小时,文创销售增长60%。 某试点县通过平台带动周边乡村民宿、合作社发展,村民年均增收超3万元,获评“数字乡村示范点”。服务模式与政策契合
全生命周期服务:提供从顶层设计、系统集成、培训陪跑到年度运维的一站式服务,重大节假日实行“7×24小时护航机制”。 政策深度契合:方案全面对标《“十四五”旅游业发展规划》《智慧旅游创新发展行动计划》等政策,助力景区申报“国家全域旅游示范区”“智慧旅游试点单位”等称号。系统内置碳积分、无纸化、能耗监测模块,积极响应“双碳”目标。企业文化与愿景
公司秉承“舍予为舒,匠心若臣”的文化理念,以“成为一家受人尊重的企业”为愿景,持续优化管理、技术和营销团队,构建规范的销售服务体系。目前,启点创新科技已在全国180余个城市设立服务网点,以本地化响应机制确保客户问题“即时解决、持续优化”。
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